Czerwiec 2018

Czy punkt ksero jest opłacalny?
Opublikowany przez: Paweł J. | Tagi: pieczątki, ksero | Data: 2018-06-10

Punkty ksero mogą być opłacalnym przedsięwzięciem, dużo zależy jednak od lokalizacji. Najlepiej usytuować swój biznes przy ruchliwej ulicy, ale także w okolicy szkół średnich czy uczelni. Na samej usłudze kserowania nie warto jednak poprzestać. Na popularności zyskują usługi druku mało i wielkoformatowego. Usługi drukowania plakatów przyciągną do nas z pewnością agencje reklamowe czy firmy, ale musimy pamiętać, że sprzęty, w które musimy zainwestować są dość drogie, a my musimy wykazać się precyzją podczas drukowania projektów. Warte rozpatrzenia są...

Tajemniczy klient coraz popularniejszy
Opublikowany przez: Rick A. | Tagi: reklama, promocja, pr | Data: 2018-06-06

Coraz większa konkurencja i zrównanie się cen w wielu branżach powodują, że o powodzeniu w biznesie często decydują szczegóły. Jednym z najważniejszych jest poziom obsługi klienta. Jak jednak rzetelnie zbadać rzeczywiste zaangażowania i kompetencje pracowników? Rozwiązaniem może być tajemniczy klient. Mystery shopping to termin, który rozwinął się oczywiście w USA. To właśnie tam rozpoczęto badania marketingowe, które poddawały analizie także obsługę klienta detalicznego. Zazwyczaj schemat działania osoby, pracującej jako mystery shopper, jest taki sam. Od...